Policy

Privacy

Policy & Guideline

Mahasiswa/Staff/Dosen dapat bebas menggunakan lab.komputer 312 pada hari kerja (senin-jumat), mulai jam 08:00 - 16:00 dan lab dalam kondisi UNUSED (tidak terpakai untuk kegiatan perkuliahan/event)
Mahasiswa/Staff/Dosen dapat menggunakan lab.komputer 312 hanya untuk kegiatan yang mendukung kegiatan belajar.
Dilarang untuk membawa makanan dan minuman ke dalam lab. Komputer
Dilarang bermain game (offline/online) di dalam lab.komputer
Dilarang meninggalkan barang-barang berharga di dalam lab.komputer. Kehilangan menjadi tanggung jawab masing-masing pemilik.

Booking lab.komputer hanya bisa dilakukan oleh staff/dosen
Mengisi form pemesanan ruangan melalui aplikasi RoomBooking minimal 2 hari sebelum hari pemakaian
Menunggu respond dari pihak ICT sebagai approver laboratorium 312 dan 313
Jika permintaan booking sudah disetujui, requester harus menempel pengumuman di lab.komputer yang dibooking minimal 1 hari sebelum hari pemakaian (tujuannya supaya mahasiswa tau informasi penggunaan lab komputer)

Fasilitas internet UC diadakan sebagai fasilitas pendukung kegiatan belajar mengajar dan operasional kampus
Pembatasan download/akses ke streamming content (youtube,dll) dilakukan setiap hari mulai jam 07 - 14 WIB

Barang yang dipesan harus terdaftar di rencana pengadaan barang (Budget ICT di tahun berjalan) - Lihat Prosedur Rencana Pengadaan Barang
User melakukan request untuk realisasi pengadaan barang melalui email ke ICT Manager, disertai alasan
Atas dasar email request tersebut, ICT Manager akan membuat RF
User akan mendapat informasi mengenai status request-nya (Ditolak/Diterima)
Jika RF diterima, user akan mendapat barang setelah ICT menerima dari pihak PM

Data budget tahunan ICT adalah data kebutuhan ICT ditambah dengan kebutuhan IT di masing-masing prodi/dept.
Pada masa penyusunan budget, prodi/dept mengirimkan data kebutuhan capex IT ke ICT (data kebutuhan capex non IT ke PM)
Data kebutuhan capex IT cukup berupa Jenis Barang dan Quantity
ICT akan melakukan rekap dan mengirimkan data capex IT ke prodi/dept masing-masing untuk konfirmasi
ICT akan melakukan perhitungan budget untuk semua request capex IT dari prodi/dept
Data budget Capex ICT + data budget Capex IT dept/prodi digabung menjadi satu, lalu diajukan ke Raker untuk Approval Budget
ICT akan mengirimkan informasi ke prodi/dept tentang jenis barang + quantity yang diapprove oleh direksi
Data capex IT ini yang bisa dilakukan realisasi melalui RF - Lihat Prosedur Pemesanan Barang

Mahasiswa/Dosen/Staff harus datang sendiri ke 314, menunjukkan Kartu Identitas UC sebagai bukti dia adalah pemilik account yang akan diRESET password-nya

User menginformasikan rencana kepindahan ini ke ICT dan PMN minimal 3 hari sebelum hari H (kami butuh untuk proses scheduling dan persiapan)
ICT akan mempersiapkan segala perlengkapan untuk proses pindahan tersebut (mungkin kabel data, switch, dan lain-lain)
PMN akan mempersiapkan perlengkapan lain misalnya kebutuhan kabel listrik dan system kelistrikan

Untuk mempercepat troubleshooting respond, di masing-masing PC staff akan diinstall aplikasi remote.
Dengan aplikasi remote ini, ICT bisa melakukan perbaikan untuk beberapa problem secara langsung tanpa perlu hadir di tempat kejadian.
Untuk pengguna laptop, laptop yang bermasalah harus dibawa ke ICT (kecuali user bersedia install aplikasi remote di laptop yang bersangkutan)
Troubleshooting untuk saat ini terbatas pada lingkungan Operating System Windows.

Untuk saat ini License software hanya diperuntukkan bagi pc milik UC (lab/staff)
Masing-masing dosen/staff mendapat fasilitas 1 buah license Windows dan Office untuk pc/laptop yang menjadi alat kerjanya (jika belum punya)
User melakukan request via glpi.ciputra.ac.id / langsung ke ICT
ICT akan cek status license user yang bersangkutan
Jika user sudah pernah melakukan instalasi windows/office, maka aplikasi tersebut harus diuninstall dulu sebelum request dipenuhi
Jika user belum pernah melakukan instalasi windows/office, maka request akan dikerjakan. User akan didaftarkan kedalam list pengguna license Microsoft